油漆代理店要有怎樣的核心競爭力?
雖然今天的油漆代理店,多到滿(mǎn)大街都是。但真正有錢(qián)可賺的其實(shí)很少,究其原因就是很多老板,還停留在低買(mǎi)高賣(mài)賺差價(jià)的模式,找不到自己產(chǎn)品和服務(wù)的核心競爭力來(lái)經(jīng)營(yíng),總是在價(jià)格戰中死磕,這樣做生意哪有好日子過(guò)呢?
一個(gè)成功的油漆代理店,必須要有自己的核心競爭力,才能在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,獲得持續發(fā)展的機會(huì ),實(shí)現賺大錢(qián)發(fā)大財的目的。
那么,油漆代理店應該要有哪些的核心競爭力呢?
1、核心利益層
是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處,是消費者真正想要購買(mǎi)的基本功能。
空調的核心層是制冷,房子的核心層是提高一個(gè)居住的場(chǎng)所,一款墻漆的核心層是美化墻面。。。一個(gè)產(chǎn)品一定是解決消費者的某個(gè)問(wèn)題,這問(wèn)題能得到了解決,顧客自然會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。
2、有形產(chǎn)品層
是產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現時(shí)的具體物質(zhì)形態(tài),主要表現在品質(zhì)、特征、式樣、商標、包裝等方面,是核心利益的物質(zhì)載體。
你要解決顧客的某個(gè)問(wèn)題,總要通過(guò)一種形式,一種載體的,我們沒(méi)法用意念來(lái)幫助顧客,而是要通過(guò)一種看得見(jiàn)摸得著(zhù)感受得到的東西。所以油漆店必須要有樣板墻面,有真實(shí)用漆工程案例。
3、期望產(chǎn)品層次
這是顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對所購產(chǎn)品的質(zhì)量、使用方便程度、特點(diǎn)等方面的期望值。
顧客購買(mǎi)一個(gè)東西,是抱有期望的,買(mǎi)墻漆,當然希望裝飾效果好,漆膜穩定性好,不要今天出問(wèn)題,明天出問(wèn)題,也希望省錢(qián)。
4、延伸產(chǎn)品層次
這個(gè)也可以叫附加產(chǎn)品價(jià)值,幫助用戶(hù)更好地使用核心利益和服務(wù)。
一個(gè)油漆店,不僅僅有涂料產(chǎn)品和滾筒、刷子等各樣輔材,還提供了刷墻工程業(yè)務(wù)、高空作業(yè)工具出租、刷漆效果圖制作。。。這些顧客可能沒(méi)有想到的東西。
5、潛在產(chǎn)品層次
這一層指的是產(chǎn)品在將來(lái)有可能演變的趨勢。
現在涂料產(chǎn)品功能越來(lái)越實(shí)用,防火、防水、隔熱等,成為工程項目中必不可少的大宗采購建材,當你有潛在產(chǎn)品層次的概念時(shí),你就不會(huì )滿(mǎn)足于現有產(chǎn)品的框架,你也許會(huì )看得到自己努力的方向,看到真正的挑戰和機會(huì )。
你也試著(zhù)從以上5個(gè)層次來(lái)理解自己油漆代理店里的產(chǎn)品或服務(wù),也許會(huì )幫你找到核心競爭力哦。