怎樣尋找油漆代理店的賣(mài)點(diǎn)?
開(kāi)個(gè)油漆代理店,必須找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),明白幫顧客解決了什么問(wèn)題,這是當今線(xiàn)下開(kāi)店成功的關(guān)鍵所在。
那么,如何找到自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)呢?
如果你還沒(méi)有開(kāi)店,就需要做好兩個(gè)事情:第一是顧客需求的深入了解,尤其是顧客痛點(diǎn)的把握,這是開(kāi)店基本功里面的第一條。顧客想要什么,顧客的什么問(wèn)題最需要解決,就是你的突破口。第二是了解同行的做法,看看他們關(guān)注什么,解決了顧客什么問(wèn)題,甚至了解同行的顧客對同行滿(mǎn)意的地方以及不滿(mǎn)意的地方。以上兩點(diǎn)都可以幫助你在開(kāi)店之前,找到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)塑造的靈感,這樣的靈感也會(huì )幫助你構建產(chǎn)品的競爭力,幫助你找到店鋪的定位。
如果你已經(jīng)開(kāi)店了,但覺(jué)得產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不夠明確或者缺乏說(shuō)服力,你可以試著(zhù)問(wèn)問(wèn)自己的老顧客的看法,問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁促I(mǎi)你的產(chǎn)品,而且一直購買(mǎi)。顧客也許會(huì )很高興的告訴你的產(chǎn)品幫他解決了什么問(wèn)題,是其他店無(wú)法提供的,如果很多顧客都這么說(shuō),那很可能就是你店里的競爭力啊,就是你產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)啊,即使你產(chǎn)品吸引人的地方。這個(gè)賣(mài)點(diǎn)也許你從來(lái)都沒(méi)有想到過(guò),或者只是覺(jué)得不那么重要,所以平時(shí)說(shuō)得也不多,亮點(diǎn)就被埋沒(méi)了。
當然,在做這個(gè)事情的時(shí)候,你自己也一定要有辨別力,首先是對于顧客的篩選,并不是每個(gè)顧客都一樣重要,有些顧客是死忠粉,有些顧客只是偶爾購買(mǎi),有些可能就無(wú)意間購買(mǎi)了一次,哪個(gè)重要?當然是死忠粉重要。還有就是顧客說(shuō)出來(lái)的也未必就準確,甚至未必是她真實(shí)想表達的,需要你去偽存真,由表及里分析,找到有意義有價(jià)值的共同點(diǎn)。
希望通過(guò)以上的總結分析,對開(kāi)油漆代理店的你有所幫助。